Kauba tagastamine

– Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul.

– Taganemisõigus ei kohaldu juriidilistele isikutele.

– Taganemisõigus ei kehti kosmeetika- ja nahahooldustoodetele, mille hügieeni tagav suletud pakend on pärast kättesaamist avatud ning mida ei saa seetõttu tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel tagastada. Selliseid tooteid ei saa tagastada ka pärast ühekordset proovimist. Ainult välise pappkarbi avamine taganemisõigust ei välista. See ei piira õigust esitada pretensiooni puudusega toote kohta.

– Kaupade puhul, millele kehtib taganemisõigus, võib tootega tutvuda ainult ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks, nagu oleks lubatud füüsilises poes.

– Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel, kui on vajalik kauba olemuses ja omadustes veendumiseks, või kui kaubal on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

– Ostust taganemiseks esita avaldus meie veebilehel „Taganen lepingust“ või saada see e-posti aadressile info@miabella.ee hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

– Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode). Palun lisa paki sisse oma nimi ja tellimuse number. Kauba saad tagastada Tabasalu Rimi Omniva või Tabasalu Rimi Smartposti pakiautomaati. Saaja: Miabella Store OÜ, telefon: 5500561

– Ostja peab kauba tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest või esitama tõendi, et on selle perioodi jooksul kauba vedajale üle andnud.

– Veebipood tagastab ostjale kõik lepingu alusel saadud tasud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel alates taganemisavalduse saamisest.

– Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on tagastatud kauba kätte saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on kauba tagasi saatnud – sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

– Kui ostja on valinud kättetoimetamiseks Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest viisist kallima tarneviisi, ei ole Veebipood kohustatud hüvitama täiendavat tarnekulu, mis ületab tavapärase saatmiskulu.